Fit für aktuelle Anforderungen
Die Anforderungen an interne Poststellen haben sich in den vergangenen Jahren rasant gewandelt: Früher genügte es oft, Brief-, Kurier- und Paketsendungen zu verteilen, die Sach- und Personalkosten wurden einfach auf die verschiedenen Abteilungen umgelegt. Heute verlangt die „Kundschaft“ innerhalb des Unternehmens volle Transparenz der Prozesse, eine kostenstellenbezogene Abrechnung sowie technisch anspruchsvolle, dabei aber individuelle und flexible Dienstleistungen. Genau das bietet Rhenus mit dem Inside-Modell: Wir übernehmen die Poststelle im Unternehmen des Kunden und machen sie zum Zentrum für integriertes Dokumentenmanagement und zur Drehscheibe im internen Workflow. So sorgen wir für spürbare Verbesserungen von Qualität und Service zu wettbewerbsfähigen Preisen.
In vielen Fällen lässt sich das Outsourcing der internen Poststelle nicht ausschließlich unter kaufmännischen Gesichtspunkten betrachten – etwa wenn die Mitarbeiter sich durch eine sehr lange Betriebszugehörigkeit auszeichnen. Auch dafür hat Rhenus eine Lösung: Wir übernehmen die Poststelle inklusive Personal. Als rasch wachsendes Unternehmen bieten wir den neuen Kolleginnen und Kollegen Arbeitsplatzsicherheit, interessante berufliche Entwicklungsperspektiven, individuelle Aufstiegsmöglichkeiten und die Integration in ein Team von Spezialisten. Zu unserem Konzept gehören Leistungsmessung, regelmäßige Beurteilung und Feedback sowie ein attraktives Prämienmodell. Unser Führungsversprechen an jeden Mitarbeiter lautet: Ergebnisorientierung, Beitrag zum Ganzen, Fokussierung, Nutzung von Stärken, Vertrauen und positives Denken. Damit wollen wir Wirksamkeit, Berechenbarkeit und Verlässlichkeit von Führung als gemeinsamen Grundkonsens erreichen – zum Wohl unserer Mitarbeiter und Kunden.
Zwischen In- und Outside
Um jedem Kunden das individuell richtige Leistungspaket zu bieten, realisieren wir auch so genannte Inside-Outside-Lösungen. Dabei bleibt eine verkleinerte Poststelle im Unternehmen, während wir den Postausgang und bei Bedarf weitere Leistungen extern in unseren eigenen Anlagen erbringen.
